Vacances d'été

Le Club Med élabore un nouveau programme 'Amazing Family', un projet basé sur la recherche pour la formule de vacances idéale pour les familles

Par Roger Viret , le septembre 16, 2019 - 11 minutes de lecture

<p class = "toile-atome toile-texte Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "Le Club Med a dirigé un projet de recherche exclusif visant à analyser en profondeur les habitudes de voyage, les habitudes et les préférences des familles multigénérationnelles afin de développer sa plus récente programmation en station."data-reactid =" 11 "> Le Club Med a dirigé un projet de recherche exclusif visant à plonger dans les habitudes, les habitudes et les préférences de voyages de familles multigénérationnelles afin de développer sa toute nouvelle programmation en station.

<p class = "toile-atome toile-texte Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "MIAMI, 16 septembre 2019 / PRNewswire / –& nbsp;Club Med, pionnier des vacances tout compris, a partagé aujourd’hui les détails de ses Famille étonnante concept, un nouveau programme de marque axé sur la famille dans les stations balnéaires et les conclusions d’un projet de recherche ayant mené à la création du programme. "data-reactid =" 12 "> MIAMI, 16 sept. 2019 / PRNewswire / – – Le Club Med, le pionnier des vacances tout compris, a partagé aujourd'hui les détails de son concept Amazing Family, un nouveau programme pour la famille axé sur la famille et les informations tirées d'un projet de recherche qui a conduit à la création du programme.

Logo du Club Med (PRNewsfoto / Club Med)

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Au travers d'une étude multigénérationnelle sur les vacances en famille, le Club Med a constaté que le sentiment général parmi les familles interrogées est que "la cohésion familiale" et le "lien intergénérationnel" sont les deux facteurs les plus importants à la fois pour le choix et l'évaluation des vacances.

En réponse aux résultats de la recherche, le Club Med a développé le concept Amazing Family afin de proposer des activités hebdomadaires conçues pour permettre aux familles multigénérationnelles de créer des liens, de créer des souvenirs, de passer du temps ensemble, de se reconnecter et de faire émerger de nouvelles passions.

<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "" Lors de la création d'une nouvelle offre de produit, il est important de pour que nous puissions plonger dans ce que nos clients – et les futurs clients potentiels – ont besoin de, recherchent et recherchent lors de la planification de leurs prochaines vacances en famille. Ce n'est qu'alors que nous pourrons véritablement créer des expériences immersives à la hauteur de leurs attentes ", explique Sabrina Cendral, vice-présidente du marketing et du numérique pour le Club Med North America." Pour créer ce programme, nos équipes ont lancé un projet de recherche global visant à analyser les priorités des voyages multigénérationnels. familles, ventilées par marché respectif. Nos équipes ont constaté des similitudes dans tous les domaines, ce qui a conduit à la création du Famille étonnante concept. "" data-reactid = "26"> "Lors de la création d'une nouvelle offre de produit, il est important pour nous de plonger dans ce que nos clients – et les futurs clients potentiels – veulent, souhaitent et recherchent lors de la planification de leurs prochaines vacances en famille. Ce n'est qu'alors que nous pourrons véritablement créer des expériences immersives à la hauteur de leurs attentes ", explique Sabrina Cendral, vice-présidente du marketing et du numérique pour le Club Med North America. "Pour créer ce programme, nos équipes ont lancé un projet de recherche global visant à analyser les priorités de voyages de familles multigénérationnelles, ventilées par marché. Nos équipes ont constaté des similitudes dans tous les domaines, ce qui a conduit à la création du concept mondial Amazing Family."

Le programme Amazing Family est divisé en cinq périodes d'activité, chacune avec ses propres offres à thème unique et faisant partie du forfait vacances tout compris. Les catégories comprennent:

Time to Splash – concentrez-vous sur tout ce qui touche à l’amusement aquatique (glissade et glissades, volley-ball aquatique, zones d’éclaboussures). Time to Play – Participez à des jeux préférés de votre enfance (par exemple, des jeux de société géants pour toute la famille). Time to Quest – résolvez les mystères et les défis en famille (par exemple, les chasses au trésor). Recharge – Activités de détente pour tous les âges (cours de yoga en famille, heure du conte). Happy Family Time – des moments réservés aux parents et aux enfants pour leur permettre de participer ensemble aux sports et activités de la station (par exemple, cours de trapèze en famille, tir à l’arc, kayak, pickleball).

"Notre objectif avec le nouveau programme Amazing Family est d'encourager les familles à poser leurs téléphones, à se déconnecter des facteurs de stress quotidiens et à se reconnecter avec leurs familles afin de créer des souvenirs impérissables", a déclaré Cendral. "Nos complexes sont construits avec des familles multigénérationnelles à l’esprit et sont équipés des meilleurs équipements et activités, sans frais supplémentaires. Nous souhaitons maintenant faire un pas supplémentaire pour que nos clients puissent maximiser leurs vacances pendant leur séjour avec nous. leur fournir les outils nécessaires pour répondre à leurs attentes. "

<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "Dans les pays d'Amérique du Nord et Caraïbes segment du Club Med, le concept Amazing Family a commencé sa phase de test en Club Med Punta Cana& nbsp; dans Mai 2019. Depuis lors, le programme a officiellement été lancé dans Punta Cana, et s'étendra prochainement à trois autres stations: Club Med Caravelle& nbsp; (Octobre 2019), Club Med Cancun Yucatan& nbsp; (Novembre 2019), et Club Med Michès Playa Esmeralda& nbsp; (Novembre 2019). Le concept sera présenté dans plus de 30 stations dans le monde d'ici 2021, y compris les stations balnéaires et les stations de ski. "Data-reactid =" 35 "> Dans le segment Amérique du Nord et Caraïbes du Club Med, le concept Amazing Family a commencé sa phase de test au Club Med de Punta Cana en mai 2019. Depuis lors, le programme a officiellement été lancé à Punta Cana et sera prochainement étendu à trois autres stations: Club Med Caravelle (octobre 2019), Club Med Cancun Yucatan (novembre 2019) et Club Med Michès Playa Esmeralda (novembre 2019): ce concept sera présenté dans plus de 30 stations dans le monde entier d'ici 2021, qu'il s'agisse de stations balnéaires ou de stations de ski.

<p class = "toile-atome toile-texte Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "Quand le Club Med Michès Playa Esmeralda, le premier Club Med Exclusive Collection resort dans les Amériques, ouvre 23 novembre 2019, son programme Amazing Family proposera des activités mettant en vedette les cinq catégories du programme. De plus, le complexe dévoilera un jardin communautaire familial ("Little Gardeners 'House"), où parents et enfants pourront s'initier à la plantation, au recyclage et au compostage, puis mettre en pratique la théorie. Le jardin fournira une expérience amusante et immersive pour tous les âges, tout en offrant une activité éducative et axée sur le développement durable pour les enfants. "Data-reactid =" 36 "> Quand le Club Med Michès Playa Esmeralda, le premier centre de villégiature Club Med Exclusive Collection à les Amériques, le 23 novembre 2019, son programme Amazing Family proposera des activités regroupant les cinq catégories du programme, tandis que le complexe dévoilera un jardin communautaire familial ("Little Gardeners 'House"), où parents et enfants pourront s'initier à la plantation, au recyclage et au compostage, puis appliquer la théorie: le jardin offrira une expérience amusante et immersive à tout âge, tout en offrant aux enfants une activité éducative axée sur le développement durable.

L'histoire continue

Pour assurer le succès du programme, le Club Med a créé de nouveaux postes chez Amazing Family. Chaque station aura au moins deux experts dédiés au divertissement familial dont la seule responsabilité sera d’animer le programme et d’encourager les familles à passer du temps ensemble pendant leurs vacances.

<p class = "toile-atome toile-texte Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "La création du programme Amazing Family – Principales constatations (statistiques américaines)"data-reactid =" 42 "> La création du programme Amazing Family – Principales constatations (statistiques américaines)

<p class = "canvas-atom canvas-text Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "Le programme Amazing Family a été développé à partir des résultats d'un projet de recherche exclusif mené par le Club Med en collaboration avec une firme de recherche marketing externe pour analyser les besoins, les comportements et les facteurs de déplacement des familles multigénérationnelles aux États-Unis et au Royaume-Uni, France, Russie et Chine. "data-reactid =" 43 "> Le programme Amazing Family a été développé sur la base des conclusions d’un projet de recherche exclusif mené conjointement par le Club Med et un cabinet d’études de marketing externes pour analyser les besoins, les comportements et les facteurs de déplacement des familles multigénérationnelles en Europe. les États-Unis, le Royaume-Uni, la France, la Russie et la Chine.

Pour l’étude américaine, les familles multigénérationnelles sont celles qui voyagent avec les grands-parents, les parents et les petits-enfants présents au même moment. Le projet a interrogé 300 parents ayant passé des vacances multigénérationnelles au cours des trois dernières années.

<p class = "toile-atome toile-texte Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "Les facteurs les plus importants d'une vacance familiale multigénérationnelle
Les familles interrogées ont été invitées à évaluer plusieurs éléments de priorité de vacances différents sur une échelle de 1 (pas important du tout) à 6 (très important). Les résultats montrent que, mis à part la sécurité, les personnes interrogées ont identifié le fait de passer du temps de qualité ensemble (et les activités qui facilitent cela, telles que l’hébergement, les repas, les activités, etc.) comme étant le critère le plus important pour les vacances en famille. Les critères suivants sont classés du plus important au moins important: "data-reactid =" 45 "> Les facteurs les plus importants d'une vacance familiale multigénérationnelle
Les familles interrogées ont été invitées à évaluer plusieurs éléments de priorité de vacances différents sur une échelle de 1 (pas important du tout) à 6 (très important). Les résultats montrent que, mis à part la sécurité, les personnes interrogées ont identifié le fait de passer du temps de qualité ensemble (et les activités qui facilitent cela, telles que l’hébergement, les repas, les activités, etc.) comme étant le critère le plus important pour les vacances en famille. Les critères suivants sont classés du plus important au moins important:

Assurer la sécurité de ma famille tout au long du voyage – Note moyenne (sur 6): 5,7 Être capable de passer du bon temps avec mes enfants et leurs grands-parents, tous ensemble – Note moyenne: 5,3 Ambiance générale pendant tout le voyage – Moyenne Note: 5.1 Types d'activités auxquelles nous pourrions tous participer (moi, mes enfants et leurs grands-parents) – Note moyenne: 5.1. Types d'activités proposées à mes enfants tout au long du voyage – Note moyenne: 4.9 La disponibilité d'activités adaptées à différents âges (enfants en bas âge, enfants, adolescents, adultes) – note moyenne: 4,8 être capable de trouver un logement adapté aux familles / grands groupes – note moyenne: 4,8 être capable d'exposer mes enfants à de nouvelles choses (pays, activités, cultures) – Note moyenne: 4,8 Disponibilité de plats variés qui plairaient aux différentes générations – Note moyenne: 4,8 Qualité de la cuisine locale – Note moyenne: 4,7

"Cette nouvelle recherche est en contradiction avec le processus de réflexion précédent auquel étaient soumises la plupart des sociétés de villégiature", a déclaré Cendral, faisant référence à la conviction que les parents cherchent généralement à déposer leurs enfants pour la journée et à passer du temps seuls tout au long de leurs vacances. "Bien qu'il soit toujours important d'offrir des services et des soins aux enfants, avec l'augmentation de l'utilisation de la technologie à la maison et la généralisation des voyages multigénérationnels, les parents – maintenant plus que jamais – cherchent également des expériences qu'ils peuvent partager avec tous les membres de la famille afin de: créer des souvenirs durables. "

"Au Club Med, nous pensons être le mieux placé pour jouer le rôle de facilitateur dans la création de moments de famille transformateurs", a ajouté Cendral.

<p class = "canvas-atom toile-texte Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "Pour plus d'informations, visitez le site www.clubmed.us/AmazingFamily. "data-reactid =" 59 "> Pour plus d'informations, visitez le site www.clubmed.fr/AmazingFamily.

<p class = "toile-atome toile-texte Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "Pour télécharger les images, cliquez dessus. ici ou visiter https://we.tl/t-IgYOSQJkAV"data-reactid =" 60 "> Pour télécharger les images, cliquez ici ou visitez https://we.tl/t-IgYOSQJkAV.

<p class = "toile-atome toile-texte Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "À propos du Club Med
Le Club Med, fondé en 1950 par Gérard Blitz, est le pionnier du concept tout compris. Il propose environ 70 hôtels haut de gamme dans des endroits magnifiques à travers le monde, y compris North et Amérique du sud, Caraïbes, Asie, Afrique, L'Europe  et la Méditerranée. Chaque complexe du Club Med propose un style local authentique et un hébergement haut de gamme confortable, une programmation et des activités sportives de qualité supérieure, des programmes enrichissants pour les enfants, un dîner gastronomique et un service chaleureux et amical de la part de son personnel de renommée mondiale doté de compétences légendaires en matière d'hospitalité, d'une énergie globale et de divers horizons. "data-reactid =" 61 "> À propos du Club Med
Le Club Med, fondé en 1950 par Gérard Blitz, est le pionnier du concept tout-en-un. Il propose environ 70 hôtels haut de gamme dans des endroits magnifiques à travers le monde, notamment en Amérique du Nord et du Sud, dans les Caraïbes, en Asie, en Afrique, en Europe et en Méditerranée. Chaque complexe du Club Med propose un style local authentique et un hébergement haut de gamme confortable, une programmation et des activités sportives de qualité supérieure, des programmes enrichissants pour les enfants, un dîner gastronomique et un service chaleureux et amical de la part de son personnel de renommée mondiale doté de compétences légendaires en matière d'hospitalité, d'une énergie globale et de divers horizons. .

Le Club Med est présent dans plus de 30 pays et continue de maintenir son esprit authentique, avec un personnel international de plus de 23 000 employés de plus de 110 nationalités différentes. Conduit par son esprit de pionnier, le Club Med continue de croître et de s'adapter à chaque marché avec trois à cinq nouvelles ouvertures ou rénovations de stations par an, y compris une nouvelle station de ski alpin chaque année.

<p class = "canvas-atom toile-texte Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "Pour plus d'informations, visitez le site www.clubmed.us, appelez le 1-800-Club-Med (1-800-258-2633) ou contactez un professionnel du voyage préféré. Pour un aperçu du Club Med, suivez le Club Med sur Facebook, Twitter, Instagram et Youtube. "data-reactid =" 63 "> Pour plus d'informations, visitez le site www.clubmed.us, appelez le 1-800-Club-Med (1-800-258-2633) ou contactez un professionnel de votre pays. au Club Med, suivez le Club Med sur Facebook, Twitter, Instagram et YouTube.

<p class = "toile-atome toile-texte Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "CONTACTS MEDIA
Joseph J. Nuñez
US.Press@clubmed.com"data-reactid =" 64 "> CONTACTS MÉDIA
Joseph J. Nuñez
US.Press@clubmed.com

<p class = "toile-atome toile-texte Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "QUINN PR
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clubmed@quinn.pr

<p class = "toile-atome toile-texte Mb (1.0em) Mb (0) – sm Mt (0.8em) – sm" type = "text" content = "Voir le contenu original pour télécharger le multimédia:http://www.prnewswire.com/news-releases/club-med-develops-new-amazing-family-program-a-research-based-project-for-the-perfect-family-friendly-vacation-vacation- 300919028.html"data-reactid =" 77 "> Voir le contenu original à télécharger multimédia: http: //www.prnewswire.com/news-releases/club-med-develops-new-amazing-family-program-a-research-based- projet-pour-le-parfait-familial-vacances-formule-300919028.html


Roger Viret

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