John Spence, président et fondateur – Meilleures destinations pour des vacances en été€

Le groupe Karma est aujourd'hui l'une des marques de luxe les plus en vue au monde, s'étant fermement établi comme pionnier des séjours en temps partagé. Aimé des voyageurs pour sa gamme de produits de luxe complets et variés, cette marque d’hôtels et de centres de villégiature de renommée internationale primée est dirigée par son fondateur et président, John Spence. L'entrepreneur d'origine britannique est l'un des innovateurs et des penseurs libres les plus respectés dans les domaines du voyage, de l'architecture et du divertissement. Après avoir révolutionné la référence même en matière de services et d'offres dans le secteur de l'hôtellerie, le groupe Karma est aujourd'hui synonyme d'expériences dépassant les attentes.

La naissance de ce géant perturbateur remonte à Londres, il y a 26 ans, alors que M. Spence était gérant de plusieurs groupes populaires tels que Kulture Club et Eurythmics. En raison de la vaste exposition qu'il a eue lors de ses tournées avec les groupes, il a développé un amour vibrant et brûlant pour le monde du voyage. Bientôt, il décide de changer de carrière et de poursuivre cette passion, désireux de faire sa marque dans l'industrie des voyages et de l'accueil. L'occasion se présenta en 1993, lorsqu'il fut invité à prendre la parole lors d'une conférence à Hyderabad, en Inde. Depuis sa première visite, M. Spence s’est presque immédiatement trouvé impressionné par la beauté magnifique du pays. Il en a profité pour parcourir le reste du pays et découvrir une grande variété de plats délicieux, de paysages magnifiques, de cultures riches et de gens hospitaliers.

Cependant, c’est Goa qui l’a convaincu, avec des plages immaculées, de délicieuses spécialités, un climat tropical agréable et une culture extrêmement libérale. En fait, la célébration sans entrave de la fête et de l’indulgence lui rappelait des destinations telles que l’île Maurice et les Caraïbes. Cela lui a permis de comprendre le potentiel immense et inexploité de l'état des plages en tant que destination de vacances internationale, car la plupart des voyageurs aimaient passer leurs vacances dans des paradis tropicaux, à l'époque. En conséquence, c’était la destination idéale pour les voyageurs britanniques et allemands à la recherche de vacances à la plage luxueuses, mais tranquilles, abordables également.

Une fois qu'il l'eut compris, il se décida dans les prochaines 24 heures et vendit sa maison à Londres, ainsi que sa voiture et tous ses effets personnels, pour installer son premier hôtel à Goa, Royal Resorts. Au fil du temps, cependant, il a lancé une gamme de produits plus haut de gamme; le rebaptiser à Karma, car il croyait fermement au pouvoir de l'univers et recevait exactement ce que l'on donne. Le nom tire également ses racines de la culture, des religions et de nombreuses autres cultures asiatiques et indiennes, en plus d'être parfaitement adapté à une vaste gamme de produits, tels que le spa Karma, la plage de Karma, le vin Karma, etc.

Au cours de la dernière décennie, depuis le lancement du groupe Karma, le marché de l'hôtellerie indienne a connu une évolution puissante et transformatrice. Auparavant, les voyageurs indiens présentaient principalement une demande de tourisme religieux, ainsi que des voyages vers des destinations populaires classiques du pays, les vacances étant encore considérées comme un luxe rare. Aujourd'hui, cependant, les vacances sont une nécessité, un moyen de se rafraîchir et de se régénérer du stress et de l'épuisement de la routine quotidienne.

La passion pour l'exploration de nouvelles destinations et d'expériences uniques a conduit les préférences de vacances des voyageurs indiens vers l'exceptionnel et sans précédent. Ils ne décident plus de leurs plans de voyage uniquement en fonction de la destination et de l'hébergement. C'est plutôt l'expérience qui est offerte qui fait toute la différence. Cela a conduit à la réinvention de l'industrie hôtelière indienne dans son ensemble, afin d'offrir une gamme d'expériences vivifiantes et inoubliables dans des pays lointains, entraînant une croissance rapide du nombre de voyages dans les boutiques de luxe.

La «glocalisation» est également un concept sincèrement suivi par le groupe Karma, où la station est personnalisée et adaptée en fonction de la localisation, au lieu de l’inverse. Cela a permis d'offrir une expérience totalement personnalisée, à travers une gamme de stations variées et authentiques, tout en restant très expérimentales, en harmonie avec les nuances et l'esthétique de la région.

En conséquence, les propriétés du groupe Karma s'apparentent davantage à un club privé qu'à un hôtel. La plupart de ses clients sont membres et, de ce fait, séjournent régulièrement dans les locaux de la marque, année après année. Par conséquent, pour s’assurer qu’ils sont toujours divertis et ravis, le groupe Karma communique fréquemment avec eux afin de mieux comprendre leurs désirs et leurs aspirations. La cible principale de la marque est le vacancier indien qui aspire à une expérience de vacances complète alliant luxe, confort et style. Par conséquent, nous organisons et personnalisons nos offres en fonction de la culture et de la communauté locales, avec un engagement constant d'innovation et d'évolution.

M. Spence a déclaré: "Je crois fermement au dicton suivant:" Toutes les bonnes décisions sont prises en un clin d'œil. "Il est certes important de planifier et d'élaborer une stratégie à cette fin. de croissance et de progrès, des opportunités apparaissent spontanément et il est également important de savoir quand les saisir. Mon contrat inattendu avec Dharmashala en est l’exemple parfait, qui a connu un succès éclatant. La naissance même de la marque a eu lieu à cause d'une décision que j'ai prise en seulement 24 heures. Le succès de notre succès réside donc dans le fait que, même à l’ère de la dette, le groupe Karma continue de fonctionner de manière indépendante, sans être gêné par le contrôle des investisseurs externes et leur contrôle.

Grâce aux Karma Resorts, aux Karma Retreats, aux Karma Royal, aux Karma Estates, au Karma Beach et au Karma Spa, nous possédons actuellement d'innombrables propriétés sur 27 sites répartis sur 4 continents. Cela a permis de renforcer notre position en tant que l’une des chaînes de centres de villégiature de luxe les plus fiables et les plus réputées au monde. Ayant des propriétés à Mykonos, en Crète, dans les Alpes bavaroises, en France et dans plusieurs autres endroits incroyables, nous prévoyons également d'étendre notre présence et notre présence au Sri Lanka et à Coorg. En outre, nous avons également conçu pour nous un plan d’expansion unique consistant à créer au moins deux nouvelles propriétés chaque année, au cours des cinq prochaines années. En outre, nous visons également à renforcer davantage notre offre à Goa, tout en explorant le nord et le sud de l'Inde, Pondichéry, Chennai et Coorg, ainsi que dans un proche avenir, les Caraïbes également. ”


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