Les meilleurs et les pires prestataires de vacances au ski
Quelles compagnies proposent les voyages les plus organisés, les hébergements les plus agréables et le meilleur rapport qualité-prix ? Ici, nous dévoilons les taux de satisfaction des prestataires de vacances au ski les plus utilisés par Which ? membres.
Ces avis couvrent les vacances au ski, où au moins la moitié du voyage a été passée sur les pistes. Pour lire nos critiques complètes, cliquez sur les liens dans le tableau ou faites défiler vers le bas. Pour des vacances avec un itinéraire planifié et accompagnées d'un guide dédié, consultez nos meilleures notes prestataires de voyages accompagnés. Alternativement, notre tableau de fournisseurs de forfaits vacances couvre les forfaits traditionnels à la plage, au complexe ou au bord de la piscine. Pour des vacances plus spécialisées, découvrez comment les entreprises se classent pour visites autoguidées, les séjours en ville et vacances en villa.
Être nommé unquel ? Fournisseur recommandé (WRP), les entreprises doivent être bien notées dans notre enquête. Cette année, nous avons pris des mesures supplémentaires pour évaluer leur traitement des clients tout au long de la pandémie de coronavirus. Nous avons également parlé à des clients qui ont été laissés de côté et examiné leurs politiques de remboursement pour les vacances annulées.
Autres prestataires de vacances au ski
Vacances au ski cristal – 69%
Que vous souhaitiez séjourner dans un chalet, un hôtel ou un appartement indépendant, Crystal propose des forfaits vacances au ski dans plus de 100 stations à travers l'Europe et l'Amérique du Nord, et les amateurs de sports d'hiver peuvent voyager à partir d'un choix d'aéroports régionaux.
L'entreprise spécialisée dans le ski a reçu quatre étoiles sur cinq de la part des clients pour son rapport qualité-prix, tout comme son concurrent Inghams. cependant, Vacances au ski de cristal termine à 12 points de pourcentage de retard Inghams pour le score global des clients - les skieurs et les snowboarders qui réservent avec Inghams sont beaucoup plus susceptibles d'être satisfaits de leurs vacances au ski et de recommander l'entreprise à un ami.
La mauvaise organisation et la mauvaise communication ont été le principal écueil de nombreux clients récents de Crystal. Plusieurs se sont plaints des transferts depuis et vers l'aéroport, soit à cause d'instructions peu claires, de conditions exiguës ou de longues attentes.
Lequel? verdict: C'est peut-être l'un des plus grands noms des vacances aux sports d'hiver, mais Crystal Ski Holidays n'est pas la meilleure entreprise pour une pause dans la neige.
Comment nous avons recherché les entreprises de vacances
En mars et avril 2020, nous avons demandé lequel ? Connectez les membres du panel et le public pour répondre à un sondage en ligne sur leurs expériences de réservation et de départ en vacances au cours des deux dernières années. Un séjour au ski est défini comme un forfait qui comprend le ski et au moins un autre élément (par exemple, l'hébergement, les voyages, la location de voiture). Nous n'avons signalé les entreprises et les catégories d'étoiles que lorsque nous avons reçu au moins 30 réponses.
Vous pouvez donner votre avis sur ce que nous recherchons et nous aider à réaliser le changement en rejoindre lequel ? Relier
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