EASYJET CONTACT – Téléphone, mail et adresse postale

Easyjet est une compagnie aérienne Low cost (Bas prix*) d’origine anglaise. La compagnie a été créée en 1995 et dessert aujourd’hui pas moins de 130 destinations, Easyjet se positionne ainsi comme 4ème compagnie européenne en terme de nombre de passagers transportés chaque année.

Si vous souhaitez joindre Easyjet afin d’effectuer, de modifier ou d’annuler une réservation, voici les coordonnées du service client : Téléphone, mail et adresses de contact

Contacter le service client EasyJet mobile par téléphone :

Il est possible de joindre le service client par téléphone en appelant le numéro 0820 420 315 (horaires d’ouverture du service client Easyjet: 7j/ 7 de 8h à 20h, l’appel est gratuit mais certains opérateurs de téléphonie mobile peuvent le facturer au coût d’un appel local).

Service d’indemnisation en ligne

Disponible pour : vol retardé, vol annulé, correspondance manquée et surbooking.
Indemnisation maximum par passager : 600 €

Si vous souhaitez contacter le service des ventes, composez ce numéro de téléphone: 01 76 54 53 69 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h, prix d’un appel local). Il est possible que votre appel soit enregistré pour des raisons de formation et de sécurité.

Sachez que l’achat de vos billets d’avion ou les modifications de vos réservations seront moins onéreuses sur le site internet easyJet.com que si vous les effectuez par téléphone. La différence représente environ 18€ par vol.

Contacter le service client easyJet par mail :

Vous pouvez directement envoyer un mail à easyJet à l’adresse customer.service@easyjet.com. La compagnie vous répondra directement sur l’adresse e-mail qui vous aura servi à envoyer votre mail.

Le service client Easyjet a mis en place un système de foire aux questions sur le site internet http://assistance.easyjet.com pour répertorier les réponses aux questions les plus fréquentes qui leur étaient posées. Vous pouvez accéder aux réponses, soit en cliquant sur les thèmes suivants: bagage, enregistrement, assistance spécialisée, auxiliaires et partenaires soit en posant directement votre question dans la barre de recherche puis cliquer sur « rechercher ».

Il vous est également possible d’obtenir des informations relatives à votre vol tel que l’état du trafic via le site assistance.easyjet.com en cliquant sur « flight tracker » ou « état du trafic ». La recherche de votre vol se fera soit par numéro de vol ou par provenance et destination.

Pour communiquer votre opinion, avoir une confirmation de votre paiement ou des informations relatives aux courriers indésirables ou spams, rendez-vous sur le même site internet. En bas de la page, rubrique contact, cliquez sur le menu concerné.

Adresse postale du service client easyJet :

Si vous souhaitez écrire au service client easyJet, l’adresse du siège social est la suivante:

Customer services team
Easy Jet Airline
Hangar 89
London Luton Airport
Luton Bedfordshire LU29PF.